El recurso, 100 % gratuito y digital, facilita pautas operativas, financieras y de resiliencia para la reactivación tras desastres naturales e incendios.
El Centro de Innovación Digital de Canarias (CIDIHUB), nodo de referencia en el archipiélago de la red europea European Digital Innovation Hubs (EDIH Network), se suma a la difusión de la nueva iniciativa lanzada por su entidad socia mentorDAY. Se trata del Programa de Reactivación Empresarial y la publicación del «Manual gratuito de primeros auxilios para empresarios afectados por catástrofes». Esta herramienta digital busca capacitar de forma inmediata a autónomos, startups, comercios y PYMES afectadas por incendios o emergencias naturales para acelerar la recuperación de sus operaciones, tesorería y activos digitales.
Herramientas de respuesta inmediata para garantizar la continuidad del negocio
Frente a los recientes acontecimientos devastadores, como los incendios forestales en España, la situación en Ceuta, o las situaciones de emergencia por sismos en Latinoamérica, el tejido empresarial requiere respuestas operativas ágiles. El manual interactivo, estructurado bajo una metodología práctica de priorización, orienta al empresario desde las primeras horas posteriores a un siniestro.
Entre las pautas clave recogidas en el documento destacan:
Peritaje y documentación: Protocolos para fotografiar, registrar y conservar pruebas clave de daños para reclamaciones ante aseguradoras y subvenciones públicas.

Protección de tesorería y cadena de valor: Criterios para la gestión de pagos prioritarios, renegociación con proveedores y comunicación transparente con clientes y empleados.
Resiliencia y gestión operativa: Estrategias de apoyo emocional para los equipos y hojas de ruta aceleradas para recuperar la actividad comercial e ingresos.
La red EDIH y el compromiso con la madurez digital y resiliencia de las PYMES
En el marco de las prioridades estratégicas de la Unión Europea y el programa Digital Europe, la resiliencia operativa de las empresas está directamente vinculada a su capacidad de adaptación y digitalización.
«Las catástrofes no solo destruyen activos físicos, sino que paralizan procesos críticos. La rápida movilización de metodologías de reactivación y herramientas digitales resulta esencial para asegurar la supervivencia y solvencia de las PYMES en momentos de vulnerabilidad,» señalan desde la dirección de innovación de CIDIHUB.
A través del consorcio de colaboración de la red EDIH, CIDIHUB respalda este programa 100 % online para maximizar su alcance global y regional, poniendo a disposición del tejido productivo no solo recursos de formación, sino también sus servicios de diagnóstico de madurez digital, asesoramiento en ciberseguridad y reestructuración tecnológica para PYMES en fase de reactivación.
El recurso es de libre acceso y se puede descargar de forma gratuita a través de la plataforma de mentorDAY:
👉 Descargar Manual de Primeros Auxilios para Empresarios Afectados por Catástrofes
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